Política de reembolso

DEVOLUCIONES
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Tenemos una política de devolución de 10 días, lo que significa que tiene 10 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Para poder solicitar una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.
También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en corenovamartcontact@gmail.com. Tenga en cuenta que las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección: 805 Bradyville Pike, Murfreesboro, TN, 37130, Estados Unidos.
Si su devolución es aceptada, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente una devolución. Tenga en cuenta que si su país de residencia no es Estados Unidos, el envío de sus productos puede tardar más de lo previsto. Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones, puede contactarnos en corenovamartcontact@gmail.com.
Daños y problemas
Por favor, revise su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe un artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Algunos artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y productos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Contáctenos si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su artículo específico.
Lamentablemente, no aceptamos devoluciones de artículos en oferta ni tarjetas de regalo.

Cambios
La forma más rápida de asegurarte de obtener lo que quieres es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado para el nuevo artículo.
Período de reflexión de 3 días en la Unión Europea
Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido en un plazo de 3 días por cualquier motivo y sin justificación. Como se indica arriba, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución para informarte si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, recibirás el reembolso automáticamente a tu método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que el procesamiento y la emisión del reembolso por parte de tu banco o entidad emisora ​​de la tarjeta de crédito pueden tardar un tiempo. Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, comuníquese con nosotros a corenovamartcontact@gmail.com.